KC POINTS

¡Queremos darte algo a cambio!
Es por eso que hemos creado este programa de lealtad en donde podrás ganar puntos con cada compra que realices en nuestro sitio web.




¿Cómo debe hacer el cliente para suscribirse a nuestro programa?
  1. Ingresar al sitio web (www.kennethcolelatino.com)
  2. Debes presionar el botón que dice KC POINTS en la parte inferior izquierda.
  3. Crea tu cuenta con todos los datos solicitados.
  4. ¡Listo! Empieza a recaudar puntos.

Para conocer todas las formas en las que puedes ganar puntos, debes acceder en el mismo botón de KC POINTS en la sección de “Busque formas de ganar puntos” que te indicará las acciones que puedes hacer para aumentar los beneficios.

1. Objetivo del Programa

El Programa de Lealtad tiene como finalidad reconocer y premiar la fidelidad de nuestros clientes frecuentes, otorgándoles puntos por cada compra realizada. Estos puntos podrán ser redimidos posteriormente por descuentos, productos exclusivos o beneficios adicionales.


2. ¿Cómo Funciona?

Acumulación de Puntos:

  • Por cada S/3.80 (tres soles con ochenta céntimos) en compras, el cliente acumula 5 puntos.

  • Los puntos se acreditan automáticamente en compras realizadas tanto en tiendas físicas como en la tienda online.

Canje de Puntos:

  • Los puntos acumulados pueden ser redimidos como descuentos en compras futuras.

  • Cada punto tendrá un valor de S/0.08 soles al momento de la redención (equivalente a $0.02 USD).


3. Registro en el Programa

  • La inscripción en el Programa de Lealtad es gratuita.

  • El registro puede realizarse a través de la página web, la aplicación móvil o directamente en las tiendas físicas.

  • Una vez completado el registro, el cliente recibirá un número único de membresía, con el cual podrá acumular y redimir puntos en todas sus compras.


4. Condiciones de los Puntos

Vigencia:

  • Los puntos acumulados tendrán una validez de 1 año a partir de la fecha de su acreditación.

Pérdida de Puntos:

  • En caso de cierre de la cuenta del cliente.

  • En situaciones de fraude comprobado.


5. Términos y Condiciones Generales

  • Modificaciones: El comercio se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar el Programa de Lealtad en cualquier momento, notificando previamente a los miembros.

  • Uso de datos personales: La acumulación y uso de puntos estarán sujetos a la Política de Privacidad vigente.

  • Acumulación de puntos: Disponible únicamente para personas mayores de 18 años.

  • Carácter personal: Los puntos son personales e intransferibles; no pueden cederse, venderse ni combinarse entre cuentas.

  • Identificación obligatoria: Para redimir puntos será necesario presentar una identificación oficial del titular de la cuenta.

  • Uso de puntos: Los puntos acumulados aplican únicamente para compras futuras y no pueden usarse en la misma transacción en la que se generan.

  • Valor simbólico: Los puntos no tienen valor monetario, no son reembolsables en efectivo ni canjeables por dinero.


6. Excepciones y Exclusiones

El programa aplica exclusivamente a compras realizadas por consumidores finales.
No es válido para compras destinadas a reventa ni para transacciones efectuadas mediante acuerdos mayoristas.


Si tienes alguna consulta o duda nos puedes contactar a nuestro WhatsApp: +507 6164-7308 o por medio de correo electrónico: panama@kennethcolelatino.com